Nous contacter info@hk-green.sk

Intimité

1.1. Les parties contractantes ont convenu que l'acheteur, s'il est une personne physique, est tenu de communiquer au vendeur ses nom et prénom, son adresse de résidence permanente, y compris son code postal, son numéro de téléphone et son adresse e-mail.

1.2. Acheteur resp. la personne concernée (ci-après dénommée "l'acheteur" ou "la personne concernée") fournit volontairement des données personnelles au vendeur afin de remplir ses obligations découlant du contrat d'achat et de communiquer ultérieurement avec lui. Sans leur disposition, le vendeur ne peut pas exécuter correctement le contrat avec l'acheteur et il ne sera donc pas possible de le conclure avec l'acheteur. La finalité du traitement de ces données personnelles est l'émission d'un document fiscal, les relations précontractuelles, l'identification de l'acheteur, la confirmation de commande par téléphone ou par e-mail, la livraison des marchandises, l'inscription sur la boutique en ligne hk-green.sk, la mise en œuvre d'activités marketing , informations sur les nouveautés et offres spéciales.

1.3. Le vendeur traite les données personnelles des personnes concernées à des fins de marketing sur la base de leur demande ou. consentement de la personne concernée conformément à la loi no. non. 18/2018 Coll. NR SR. La personne concernée exprime son consentement au traitement des données personnelles à cette fin lors de la commande de marchandises via la boutique en ligne hk-green.sk, lors de l'inscription sur la boutique en ligne hk-green.sk ou d'une autre manière appropriée. La personne concernée accepte en cochant la case appropriée avant d'envoyer la commande ou lors de l'inscription sur la boutique en ligne hk-green.sk, que le vendeur traite et stocke ses données personnelles dans la gamme de nom, prénom, adresse e-mail dans le activités liées à l'envoi d'informations sur les actualités et les offres boursières et les a traitées dans son système d'information marketing. L'Acheteur accorde au Vendeur ce consentement pour une durée déterminée jusqu'à ce que la finalité du traitement des données personnelles de l'Acheteur soit remplie.

1.4. En envoyant la commande au vendeur, l'acheteur déclare honnêtement qu'il donne son consentement conformément à l'art. § 11 al. 1 de la loi n. 122/2013 Coll. Sur la protection des données personnelles, tel que modifié (ci-après dénommé "ZnOOÚ"), afin que le vendeur traite et stocke ses données personnelles dans la mesure spécifiée au point 1.1. aux fins énoncées au point 1.2. Le Vendeur s'engage à traiter et à éliminer les données personnelles de l'Acheteur conformément aux dispositions légales en vigueur en République slovaque. Après avoir atteint la finalité du traitement, le vendeur assurera immédiatement la liquidation des données personnelles de l'acheteur conformément à l'art. § 17 al. 1 ZnOOÚ. L'acheteur peut révoquer le consentement au traitement des données personnelles à tout moment par écrit. Le consentement expire dans un délai d'un mois à compter de la remise de la révocation du consentement par l'acheteur au vendeur.

1.5. L'acheteur a le droit et la possibilité de mettre à jour ses données personnelles directement en mode en ligne sur le site de la boutique en ligne, dans la section client, immédiatement après s'être connecté.

1.6. Le vendeur déclare que conformément à l'art. § 6 al. 2 lettre c) ZnOOÚ collectera des données personnelles exclusivement aux fins énoncées au point 1.2. ces conditions générales.

1.7. Le vendeur déclare que conformément à l'art. § 6 al. 2 lettre e) ZnOOÚ veille à ce que les données personnelles soient traitées et utilisées exclusivement d'une manière appropriée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

1.8. Le Vendeur déclare que conformément aux dispositions du § 6 par. 2 lettre i) ZnOOÚ traitera les données personnelles conformément aux bonnes mœurs et agira d'une manière qui ne contredit ou ne contourne pas ZnOOÚ ou d'autres réglementations légales généralement contraignantes.

1.9. L'acheteur a le droit de demander au vendeur sur demande écrite

  • confirmation du traitement ou non des données personnelles le concernant
  • sous une forme généralement compréhensible, des informations sur le traitement des données à caractère personnel dans le système d'information dans la mesure où :

a) les données d'identification du vendeur et du représentant du vendeur, s'il est désigné,

(b) l'identité de l'intermédiaire; cela ne s'applique pas si le vendeur ne procède pas conformément au § 8 ZnOOÚ lors de l'obtention de données personnelles,

c) la finalité du traitement des données personnelles,

d) une liste de données personnelles ou l'étendue des données personnelles conformément au § 10 par. 4, première phrase ZnOOÚ a

(e) les informations complémentaires qui, eu égard à toutes les circonstances et conditions du traitement des données à caractère personnel, sont nécessaires à l'acheteur pour garantir ses droits et intérêts légalement protégés, notamment : Les données; si le vendeur obtient les données personnelles de l'acheteur sur la base du consentement de l'acheteur conformément au § 11 ZnOOÚ, il notifiera également la date de validité du consentement et si l'obligation de l'acheteur de fournir des données personnelles découle d'un acte juridiquement contraignant directement exécutoire de l'Union européenne, un accord international par lequel la République slovaque est liée ou , le vendeur notifie à l'acheteur la base juridique qui lui impose cette obligation et lui notifie les conséquences du refus de fournir des données personnelles,

  • cercle de destinataires, s'il est prévu ou évident que des données personnelles seront mises à leur disposition
  • des tiers s'il est prévu ou évident que des données personnelles leur seront fournies
  • forme de divulgation si des données personnelles doivent être divulguées
  • pays tiers où le transfert de données à caractère personnel vers ces pays est envisagé ou est susceptible d'avoir lieu

1.10. Lors de l'émission d'une décision en vertu du paragraphe 1.14. l'acheteur a le droit de prendre connaissance de la procédure de traitement et d'évaluation des opérations :

  1. sous une forme généralement compréhensible, des informations précises sur la source à partir de laquelle il a obtenu ses données personnelles pour le traitement
  2. une liste de ses données personnelles qui font l'objet du traitement sous une forme généralement compréhensible
  3. correction ou élimination de vos données personnelles incorrectes, incomplètes ou obsolètes qui font l'objet d'un traitement
  4. destruction de ses données personnelles dont la finalité du traitement a pris fin ; si des documents officiels contenant des données personnelles sont traités, il peut demander leur restitution
  5. liquidation de ses données personnelles, qui font l'objet d'un traitement, s'il y a eu violation de la loi
  6. blocage de ses données personnelles en raison de la révocation du consentement avant l'expiration de sa validité, si le vendeur traite des données personnelles sur la base du consentement de l'acheteur

1.11. Le droit de l'acheteur selon le point 1.10. les points 3 et 4 ne peuvent être restreints que si cette restriction résulte d'une loi spéciale ou si son application violerait la protection de l'acheteur, ou violerait les droits et libertés d'autrui.

1.12. L'acheteur a le droit de s'opposer au vendeur sur la base d'une demande écrite gratuite

  1. le traitement de ses données personnelles qu'elle suppose être ou seront traitées à des fins de marketing direct sans son consentement, et demander leur destruction
  2. l'utilisation du titre, nom, prénom et adresse de l'acheteur à des fins de marketing direct dans le système postal, ou la fourniture du titre, nom, prénom et adresse de l'acheteur à des fins de marketing direct.

1.13. L'acheteur, sur la base d'une demande écrite ou en personne, si l'affaire ne peut être différée, a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles contre le traitement des données personnelles dans les cas visés au § 10, al. 3 lettre a), e), f) ou g) ZnOOÚ en exprimant des motifs légitimes ou en fournissant la preuve d'une atteinte non autorisée à ses droits et intérêts légalement protégés, qui sont ou peuvent dans un cas particulier être lésés par un tel traitement de données personnelles ; si cela n'est pas empêché par des raisons légales et qu'il est prouvé que l'objection de l'acheteur est justifiée, le vendeur est tenu de bloquer et de détruire les données personnelles dont l'acheteur s'est opposé au traitement, sans retard injustifié dès que les circonstances le permettent.

1.14. Sur demande écrite ou en personne, si l'affaire ne peut être différée, l'acheteur a le droit de s'opposer au vendeur à tout moment et de ne pas se soumettre à la décision du vendeur, qui aurait des effets juridiques ou un impact significatif, si une telle décision est délivré uniquement sur la base d'un traitement automatisé de ses données personnelles. L'acheteur a le droit de demander au vendeur de réexaminer la décision rendue par une méthode différente de la forme de traitement automatisé, tandis que le vendeur est tenu de se conformer à la demande de l'acheteur, de sorte que le rôle décisif dans la révision de la décision jouera un rôle autorisé personne; le vendeur informe l'acheteur de la méthode d'examen et du résultat de la constatation dans le délai prévu au point 1.21. L'acheteur n'a pas ce droit uniquement s'il est prévu par une loi spéciale, qui prévoit des mesures pour sauvegarder les intérêts légitimes de l'acheteur, ou si dans des relations précontractuelles ou pendant l'existence de relations contractuelles, le vendeur a rendu une décision de se conformer à la demande de l'acheteur, ou si le vendeur le contrat a pris d'autres mesures appropriées pour sauvegarder les intérêts légitimes de l'acheteur.

1.15. Si l'acheteur exerce son droit

  1. par écrit et du contenu de sa demande il résulte qu'il exerce son droit, la demande est réputée avoir été déposée en vertu de la présente loi; la demande soumise par e-mail ou l'acheteur livrera par écrit au plus tard trois jours à compter de la date de son envoi
  2. en personne oralement dans le procès-verbal, à partir duquel il doit être clair qui a exercé le droit, ce qu'il exige et quand et qui a fait l'enregistrement, sa signature et la signature de l'acheteur ; le vendeur est tenu de remettre une copie du procès-verbal à l'acheteur
  3. auprès d'un intermédiaire conformément au point 1 ou 2 du présent paragraphe, ce dernier est tenu de soumettre cette demande ou cette inscription au vendeur sans retard injustifié.

1.16. Si l'acheteur soupçonne que ses données personnelles sont traitées de manière injustifiée, il peut soumettre une proposition à l'Office pour la protection des données personnelles de la République slovaque d'engager une procédure en matière de protection des données personnelles.

1.17. Si l'Acheteur n'a pas la pleine capacité juridique, ses droits peuvent être exercés par un représentant légal.

1.18. Si l'acheteur n'est pas vivant, ses droits en vertu de la présente loi peuvent être exercés par une personne proche.

1.19. Demande de l'acheteur selon point 1.9., 1.10. 1/, 3/ à 6, et point 1.12. à 1.14. équipé par le vendeur gratuitement.

1.20. Demande de l'acheteur selon le point 1.10. 2/ sont fournis à titre gracieux par le vendeur, sauf paiement dont le montant ne peut excéder le montant des frais matériels volontairement engagés liés à la réalisation des copies, à la fourniture des supports techniques et à l'envoi d'informations à l'acheteur, sauf disposition contraire d'une loi particulière .

1.21. Le Vendeur est tenu de traiter la demande de l'Acheteur par écrit conformément aux paragraphes 1.19. et 1.20. au plus tard 30 jours à compter de la date de réception de la demande.

1.22. Restriction des droits de l'acheteur en vertu de l'article 1.11. le vendeur informera l'acheteur et l'Office pour la protection des données personnelles de la République slovaque par écrit sans retard injustifié.

1.23. Le vendeur déclare que conformément à l'art. § 15 al. 1 lettre b) ZnOOÚ traite les données personnelles de l'acheteur aux fins spécifiées au point 1.2. ces conditions par les intermédiaires suivants : PIANETA sro, DPD sro, TOPTRANS EU as

  1. Après l'envoi de la commande ou l'enregistrement, l'acheteur peut recevoir des rapports sur les offres de biens, les promotions et les services du vendeur. Le client peut annuler l'envoi à tout moment après s'être connecté à l'espace client dans la rubrique « Mon compte » et la sous-rubrique « Ma newsletter ».
  2. En cochant la case avant l'envoi de la commande, l'acheteur indique qu'il a pris connaissance des présentes conditions générales, qu'il en a pleinement pris connaissance et qu'il les approuve.
  3. Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales d'achat. L'obligation de notifier par écrit le changement des conditions générales d'achat est remplie en le plaçant sur le site https://hk-green.cz.
  4. Les dispositions pertinentes du Code civil, loi no. 22/2004 Coll. sur le commerce électronique et sur la modification de la loi no. 128/2002 Coll.. Sur le contrôle étatique du marché intérieur en matière de protection des consommateurs et sur la modification de certaines lois telles que modifiées par la loi no. 284/2002 Coll., telle que modifiée, et la loi no. 102/2014 Coll. Sur la protection des consommateurs dans la vente à distance.
  5. Tous les prix en Bitcoin sont convertis à partir du prix en Euros selon le taux de change Bitcoin Best Bid (BBB) ​​fourni par notre partenaire BitPay. Toutes les transactions Bitcoin sont accompagnées d'une facture valable 15 minutes. Si le paiement n'est pas effectué dans le délai imparti, il est nécessaire de créer une nouvelle facture. Commandes annulées : Les commandes annulées peuvent donner droit à un remboursement d'euros. Le remboursement sera effectué à hauteur du montant total de la valeur de la commande en Euro sur le compte bancaire selon la demande de l'acheteur. Commandes retournées : Les commandes retournées donneront droit à un remboursement des fonds en euros sur un compte bancaire tel que requis par l'acheteur. Anomalies de paiement : Si l'une des situations de paiement Bitcoin suivantes se produit, notre service client essaiera de vous contacter pour vous aider à résoudre la situation. Commande trop payée : la commande trop payée sera acceptée et tous les fonds dépassant le montant requis seront restitués à l'acheteur. Commande insuffisamment payée : La commande sera annulée et le paiement sera restitué à l'acheteur. Retard de paiement : La commande sera annulée et le paiement sera restitué à l'acheteur. Dans le cas où ni Lucullus sro ni BitPay ne sont en mesure de vérifier la légitimité de la transaction Bitcoin, la commande sera annulée.
  6. Les présentes conditions générales s'opposaient à l'acheteur en concluant un contrat d'achat

Quelles données personnelles collectons-nous de vous ?

  1. Afin que nous puissions répondre à vos exigences, souhaits et, par conséquent, pouvoir y répondre selon vos idées et attentes, nous avons donc besoin de connaître vos données personnelles. Nous utilisons ensuite les données collectées pour soutenir et approfondir les meilleures relations possibles entre vous et notre société Lucullus sro. Afin que nous réussissions à réaliser au mieux notre intention, nous avons besoin de votre consentement au traitement des données personnelles.
  2. La façon dont nous essayons d'obtenir ces informations de votre part est lors de la création d'une commande sur notre site Web. Vous êtes automatiquement enregistré dans notre système. Nous avons vos nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, téléphone et e-mail de contact. La société Lucullus sro suit la législation en vigueur et les conditions générales de vente pendant tout le processus.

Pourquoi avons-nous besoin de ces données de vous ?

  1. Les données personnelles sont principalement utilisées pour le traitement électronique de votre commande, pour la livraison correcte des marchandises de votre commande, ainsi que pour la réception, le règlement des paiements que nous recevons de votre part et, last but not least, pour la communication avec vous concernant votre ordre. Ces tâches constituent une partie essentielle et indissociable de notre travail.
  2. À des fins de marketing de notre société Lucullus sro, vos données personnelles sont également utilisées, ainsi que pour la création de diverses statistiques, qui ne sont toutefois compilées qu'à des fins internes à notre société. Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, à l'exception des sous-traitants et intermédiaires, mais uniquement les données qui contribuent à l'exécution nécessaire et réussie de votre commande et à sa livraison ultérieure. Lucullus sro s'y engage.

Comment modifier, mettre à jour, supprimer vos données personnelles ?

  1. Nos clients peuvent modifier leurs données personnelles à tout moment après s'être connectés à leur compte, ou sous la forme d'une demande écrite, qui doit être envoyée à notre adresse e-mail info@hk-green.cz. Après cette opération, vos données personnelles seront par la suite supprimées de la base de données de la société Lucullus sro, qui ne les traitera plus.
  2. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter de notre société Lucullus sro par e-mail, vous pouvez vous désinscrire gratuitement en cliquant sur « se désinscrire » en bas de la newsletter.

Que sont les cookies et que signifient-ils pour nous ?

  1. ookie est un court fichier texte qui est envoyé au navigateur par une page Web visitée. La société Lucullus sro utilise ces soi-disant Cookies pour améliorer et simplifier votre visite sur notre site https://hk-green.cz. Ils ne sont pas utilisés par notre société pour stocker vos informations personnelles, et nous ne les partageons pas avec un tiers.
  2. À l'aide de cookies, nous obtenons des données telles que le nombre de visites sur notre site, le nombre total de clients, nous découvrons ainsi le type de produits que vous achetez sur Internet et nous pouvons ensuite vous proposer votre produit avec un prix réduit. prix, par exemple Utilisation d'un bulletin d'information.
  3. Les cookies doivent être activés dans votre navigateur pour les achats en ligne.