Comment procéder lorsque je souhaite déposer une réclamation ?
Si vous souhaitez vous plaindre de la marchandise, informez-nous par téléphone au +421 2222 000 62 ou par e-mail info@hk-green.eu et nous vous fournirons les instructions nécessaires ainsi que l'adresse pour vous plaindre de la marchandise. .
En combien de temps avez-vous une plainte?
Nous essayons toujours de traiter la réclamation dans les plus brefs délais, mais nous la traiterons au plus tard 30 jours à compter de la date de livraison de la marchandise à notre entrepôt.
Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ?
Si, malgré les réponses à ces questions les plus fréquemment posées, vous avez besoin de nous contacter, vous pouvez le faire via notre e-mail info@hk-green.eu, ou par téléphone au +421 2222 000 62.